1.1 基础管理

配置单位信息、消费信息、考勤信息、门禁信息、人员身份信息、工作站架构等信息。

n  单位信息

配置使用单位的信息。

n  部门设置

部门设置是用户根据自身单位的职能部门将相应的部门及业务流程设置到本系统。

n  人员身份设置

主要用于来区分不同的消费群体，针对不同身份的人员设置不同的管理系统，包括：开户押金、开户卡费、换卡手续费、挂失手续费、消费分组、补卡卡费、撤户手续费、补卡手续费、解挂手续费、补贴金额等。

   n  工作站设置

工作站是系统运行必不可少的参数设置，也是用户单位业务流程的主要要干系，一个工作站对应一个IP地址，输入工作站号、名称、地址、类型、并选择开户机、开户机端口等相关设置，工作站将负责整个工作站的业务、数据、交易、管理等工作的汇总点，也便于用户单位管理众多的一卡通网点业务。

n  操作员管理

分配系统操作员，设置相关信息，包括：登录名、工作站、有效日期。

n  节假日管理

主要是与假期有关参数的设置，如周休日、节假日，便于系统日常使用时进行区分

n  卡批次管理

设置卡批次是便于对同一批卡进行统一管理，比如：统一挂失，统一失效，如果超过卡片规定的批次日期，消费机刷卡时，会显示“过期卡”将不能再继续消费；也可以对同一批次的卡片统一挂失处理。

1.2 设备管理

n  设备管理

实现一卡通终端设备（消费、出纳、控水、考勤、门禁、读卡等）的增加、删除、修改，增加设备时，可单个增加，也可多个设备批量增加。

n  终端参数下载

将平台中设备的参数下载到终端机中。

n  黑白名单手工下载

对未下载的黑白名单进行下载，或者对已经下载的黑白名单重复手工下载。

1.3 帐户管理

在系统中开设帐户，填写姓名、部门、身份类型、卡批次等信息，同时配卡。系统支持个人开户及批量开户。其中，个人开户是指对单个用户单独开户；批量开户是针对一批人同时开户，节省时间。它是将多个用户的信息事先填写到一个批量开户模板中，再导入此模板实现多人同时开户。

1.4 权限管理

系统操作权限分为三类：工作站权限、报表权限、模块权限。工作站权限是指可设定操作员有权操作的工作站；报表权限是指可设定操作员有权使用哪些报表；模块权限是指可设定操作员可操作系统中哪些功能模块。

1.5 卡务管理

1.5.1 概述

卡务管理系统是一卡通系统的用户接待中心，是面向用户服务的综合接待窗口，负责接待和处理校园卡用户的各种服务请求，负责校园持卡人的综合业务。

1.5.2 系统功能

系统功能如下：

n  开卡

开卡的意思是将卡片在系统中进行注册，并分配给某个用户，以后该用户便可持该张卡片在系统中进行相关操作，所有卡片操作都必须要开卡后才能进行. 系统支持单个开卡及批量开卡。

一卡通的卡片按用户主要分为：管理卡及用户卡两类：

(1)管理卡

管理卡用于日常管理，根据分工不同分为出纳卡、放水卡、水控配置卡等。

出纳卡：出纳员使用，用于登录出纳机，让出纳机进入出纳模式。出纳员使用出纳卡刷出纳机时，出纳机读取该卡身份信息，并进入出纳模式，当出纳机进入出纳模式后，才可进行出纳的相关操作（充值、取款等），同时以后的充值、取款等记录自动关联在该张出纳卡上。

放水卡：用于管理员根据工作需要刷卡放水，使用放水卡放水不用计费。

水控配置卡：用于配置水控机费率、密码等参数。

(2)用户卡

普通用户日常使用的卡，根据开通的应用可用于校园消费、考勤、门禁等。

n  挂失

挂失主要为该校园的用户对卡片（正常卡）进行挂失操作，挂失卡不能在系统中使用，用户挂失后找回卡可解挂，未找回卡可补卡。非正常卡片包括：非法卡，挂失卡，申请撤户卡。挂失成功后，系统自动下载黑名单到终端设备上，对于考勤、门禁终来说，将清除白名单，届时持挂失卡刷终端设备时将提示无资料卡。

n  解挂

校园用户在对卡片进行挂失操作后，若用户已找回该卡，则可在系统中进行解挂操，解挂后该卡能进行正常操作，解挂成功以后系统会自动删除黑名单。

n  换卡

当持卡人的卡片损坏或丢失而必须换用新卡时，采用这一功能，换卡时帐户内的其它信息不丢失，只是所采用的卡号做了更改，换卡操作只能在财务下账周期后执行，换卡后该用户能在系统中正常使用。换卡成功后，原卡卡号将自动成为黑名单，但账户不会改变

n  补卡

补卡主要为该校园的用户在对卡片进行挂失操作后，未找回该卡，对用户进行补卡操作。补卡操作只能在财务下账周期后进行操作，财务下账周期在系统管理子系统配置。补卡后该用户能在系统中正常使用。

补卡时，先查询要补卡的用户，可根据用户姓名、登录帐号、组织名称、用户工号等信息进行查询，查询结果信息包括卡片信息（用户卡号、开卡时间、卡片种类、卡片状态、挂失时间、允许补卡时间）及用户基本信息（用户姓名、用户性别、组织名称、用户生日）

操作员对查询出的信息确认无误后，放上一张新卡，执行补卡操作。

补卡成功后，系统将显示用户新的卡号与密码。

n  销卡

注销卡片，同时退还应用里的金额，撤户成功的卡将不能在系统中继续使用。

n  充值

本系统提供了两种方式的充值操作：发卡器在PC机上存款和充值终端机上存款。如果使用发卡器存款，则将存款信息记录在当前登录的操作员报表中；如果使用充值终端存款，则需要刷出纳卡将充值终端的切换到出纳模式，此时存款信息记录在当前出纳卡绑定的操作员报表中。只有卡片状态是正常的卡才能进行充值操作。

n  取款

为该校园用户的卡片（正常卡）开通的钱包应用中若有余额，进行取现操作，非法卡，挂失卡，申请撤户卡等非正常卡片则不能取款。

取款时，操作员把卡片放在读卡器上，系统读取卡片用户基本信息、已开通应用信息、余额信息，操作员确认卡片信息无误，选择要取款的应用，填写要取款的金额，执行取款。

1.6 数据采集

1．数据上传

数据上传是指终端机具的操作数据及身份数据上传至服务器。系统提供三种方式上传数据：

（1）  在联网的状态，终端的各类数据及操作数据都将同步至服务器或工作站；

（2）  对于脱机使用的考勤、消费终端，其脱机数据有两种上传模式，第一种方式是脱机数据会保持在终端机具中，一旦当终端机联网时终端机会自动将未上传的记录及相关信息同步至工作站或服务器中，第二种方式是使用U盘将终端机的数据导出到U盘中，然后再用U盘拷贝至工作站服务器中。

（3）  对于脱机水控机，通过数据采集卡把消费总额上传到工作站的服务器中。

2．数据下发

数据下发是指将消费系统中设置好的各终端的参数下载至终端中，以控制终端机按照预先设定的规则运行，可采取下列三种方式下发数据：

（1）  对于联网设备，可直接借助网络下载参数至终端；

（2）  对于脱机使用的考勤、消费终端，首先使用U盘拷贝工作站服务器的数据，然后再用U盘将数据拷贝至终端机中；

（3）  对于脱机水控机，通过管理卡把参数下发到水控机中。